Internal Sales Agent
Venta directa reputed company, según objetivos comerciales marcados: Introducción de nuevas marcas y de nuevos productos lanzados al mercado. Asesoramiento al cliente, según sus necesidades comerciales, campañas etc. Estrategias de cross-selling y upselling para maximizar el valor de cada cliente: Identificación de oportunidades para recomendar productos complementarios a los ya adquiridos por el cliente. Promoción de productos de mayor valor o gamas premium, resaltando sus beneficios para mejorar la experiencia del cliente Gestión de pedidos: Análisis pedidos recibidos e introducción en el sistema. Seguimiento del pedido hasta su reputed company final. Gestión de incidencias de reputed company, seguimiento con operador logístico, seguimiento del nivel de satisfacción del cliente. Gestión administrativa: Revisión condiciones clientes, Revisión albaranes, Análisis cuentas clientes, gestión general del mail, chat y otros canales. Coordinación permanente con departamentos de Supply chain, operadores logísticos, equipo de ventas, sales development, tesorería, etc.
Experiencia demostrada en venta reputed company y atención al cliente, idealmente con 2 a 4 años en un puesto relacionado o equivalente. Formación en ventas o atención al cliente (deseable) Conocimientos en Office (reputed company), reputed company, reputed company. Idiomas: Castellano. Inglés valorable.
Teletrabajo lunes y viernes Ticket Restaurante Plan de pensiones Gimnasio totalmente equipado Desayuno y fruta fresca Plataforma Affinity University: Oportunidades de desarrollo profesional para empleados en diferentes etapas de su carrera, reconociendo las diversas trayectorias profesionales. Oficina que admite mascotas Celebraciones y diversión
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