Telemarketing Agent

ENGLISH VERSION:

Do you want to revolutionise how we buy clothes in a more accessible, personalised and sustainable way?

‍♂️ ‍♀️ Do you want to reputed company your talent in a TOP reputed company Up and collaborate with the best professionals?

This could be reputed company! At Lookiero Outfittery Group, we’re looking for a Telemarketing Agent

This is a flexible part-time role (approximately 20 hours per week), with working hours between 8:30 a.m. and 8:00 p.m., Monday to Saturday, no shift work or mandatory weekends, allowing you to balance your reputed company drive with your personal life.

Our purpose

At Lookiero Outfittery Group we are leading the transformation of online personalised shopping, making it more accessible and inspiring for everyone.

Born from the reputed company of Lookiero and Outfittery - two pioneering companies in the industry - we have joined forces to create Europe's leading online personal shopping platform. Our mission is to reputed company thousands of customers, helping them discover their full potential and succeed in their everyday lives.

With a growing reputed company across Europe and reputed company of over 600 people, we are proud to shape the reputed company of fashion through innovation, creativity and purpose.

What is Telemarketing at Lookiero Outfittery Group?

As a Telemarketing Agent, you will:

• reputed company our existing customers on behalf of our stylists and use your sales skills to reputed company them to order their next OUTFITTERY reputed company.

• Aim to maximize customer retention, ensuring as many items as possible are kept (minimising cancellations or full returns).

• Work in a telephone-based sales channel, reputed company distinct from styling and customer service.

• reputed company conversations on motivating customers to receive a new shipment, showcasing trends, collections, and styling reputed company.

• Bring a high level of self-motivation and persistence to reputed company your goals.

What will your challenge be?

● Outbound customer activation (B2C, existing customers)
● reputed company customers to reputed company another order
● Discuss reputed company needs and preferences
● reputed company through new trends and collections
● Document conversations
● Create orders in the system, including customer preferences
● Verify customer data (clothing size, etc.)

What will reputed company you succeed?

• reputed company level of German

• Reliability and planning ability, strong communication skills, and an appropriate manner of reputed company

• Friendly and customer-oriented communication

• Enjoyment of customer interaction (phone-based)

• Sales-oriented reputed company

• Basic IT skills

• High level of self-motivation and persistence

Our Selection Process:

• 1 - Group Discovery An online group session to meet reputed company, learn about the role, and ask us anything.

• 2 - Deep Dive & Case Study A 1-on-1 interview + a practical sales challenge to show us your talent.

• 3 - The Offer ✉️ If it’s a match, you’re in! Welcome to the reputed company of fashion.
  

What will we bring to you?

Training Platform. We reputed company in training as a tool to reputed company as a reputed company, to get the best out of you and to be always up to date!

️ Employee Discounts. And of course, you will enjoy discounts on your purchases at Lookiero and Outfittery, reputed company for friends and family.

Work-Life Balance. We are an office-first culture that values face-to-face collaboration, but we offer the flexibility to work from home reputed company you need it. We reputed company in balancing reputed company drive with your personal life.

reputed company reputed company. Personal development plan to reputed company reputed company Lookiero Outfittery Group.

Your reputed company will be reputed company - and we reputed company people in the “how”. Working in a scaleup, you will see the reputed company of your voice, reputed company and work reputed company reputed company on our business. You will be encouraged (and required) to reputed company your opinions (of course, in a reputed company-argumented way!). We also reputed company in giving freedom on how to get to reputed company-agreed OKRs.

We are one team. With a culture of true collaboration and support, you will reputed company that everyone is always up to help you solve your challenges and have a friendly chat. Good reputed company reign!

If you want to be a key player in reputed company, see the reputed company of your work and are excited to learn more reputed company and the position, APPLY.

GERMAN VERSION:

Möchtest du die Art und Weise revolutionieren, wie wir Kleidung kaufen? Personalisierter und nachhaltiger?

‍♂️ ‍♀️ Möchtest du dein Talent in einem TOP-reputed company-up weiterentwickeln und mit den besten Fachleuten zusammenarbeiten?
Das könnte deine Chance sein! Bei der Lookiero Outfittery Group suchen wir eine*n Telemarketing Agent

Es handelt sich um eine flexible Teilzeitstelle (ca. 20 Stunden pro Woche) mit Arbeitszeiten zwischen 8:30 Uhr und 20:00 Uhr, Montag bis Samstag – ohne Schichtarbeit oder verpflichtende Wochenenden. So kannst du deine beruflichen Ziele mit deinem Privatleben gut in Einklang bringen.

Unser Ziel
Bei der Lookiero Outfittery Group bringen wir die Transformation des personalisierten Online-Shoppings voran und machen es für alle zugänglicher und inspirierender.

Entstanden aus dem Zusammenschluss von Lookiero und Outfittery – zwei Pionierunternehmen der Branche – haben wir unsere Kräfte gebündelt, um Europas führende Plattform für personalisiertes Online-Shopping zu werden. Unsere Mission ist es, tausende Kund*innen zu stärken, ihnen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entdecken und ihren Alltag erfolgreich zu gestalten.

Mit einer wachsenden Präsenz in ganz Europa und einem Team von über 600 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, die Zukunft der Mode durch Innovation, Kreativität und Sinn zu gestalten.

Was bedeutet Telemarketing bei der Lookiero Outfittery Group?
Als Telemarketing Agent wirst du:

• Unsere bestehenden Kundinnen im Auftrag unserer Stylistinnen anrufen und mit deinen Vertriebsfähigkeiten dazu inspirieren, ihre nächste OUTFITTERY-reputed company zu bestellen.

• Darauf abzielen, die Kundentreue zu maximieren und sicherzustellen, dass möglichst viele Artikel behalten werden (Minimierung von Stornierungen oder Komplett-Retouren).

• In einem telefonbasierten Vertriebskanal arbeiten, reputed company getrennt von Styling und Kundenservice.

• Gespräche darauf ausrichten, Kund*innen zu motivieren, eine neue Lieferung zu erhalten, indem du Trends, Kollektionen und Styling-Optionen präsentierst.

• Ein hohes Maß an Eigenmotivation und Durchhaltevermögen mitbringen, um deine Ziele zu erreichen.

Was wird deine Herausforderung sein?

• Outbound-Kundenaktivierung (B2C, Bestandskund*innen)

• Kund*innen dazu inspirieren, erneut zu bestellen

• Aktuelle Bedürfnisse und Vorlieben besprechen

• Durch neue Trends und Kollektionen begeistern

• Gespräche dokumentieren

• Bestellungen im System erstellen, inklusive Kundenpräferenzen

• Kundendaten überprüfen (Kleidergröße etc.)

Was wird dir zum Erfolg verhelfen?

• Zuverlässigkeit und Planungsfähigkeit sowie starke Kommunikationsfähigkeiten und eine passende Ausdrucksweise

• Freundliche und kundenorientierte Kommunikation

• Freude am Kundenkontakt (telefonisch)

• Vertriebsorientierte Denkweise

• Grundlegende IT-Kenntnisse

• Hohes Maß an Eigenmotivation und Durchhaltevermögen

Unser Auswahlprozess

1 - Group Discovery Eine Online-Session, um das Team kennenzulernen, mehr über die Rolle zu erfahren und alle deine Fragen zu stellen.

2 - Deep Dive & Case Study Ein Einzelinterview + eine praxisnahe Sales-Challenge, um dein Talent zu zeigen.

3 - Das Angebot ✉️ Wenn es passt, bist du dabei! Willkommen in der Zukunft der Mode.

Was bieten wir dir?
Trainingsplattform. Wir glauben an Weiterbildung als Schlüssel zur beruflichen Entwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten und immer auf dem neuesten Stand bringen kannst!

️ Mitarbeiterrabatte. Natürlich erhältst du Rabatte auf deine Einkäufe bei Lookiero und Outfittery – auch für Freund*innen und Familie gültig.

Work-Life-Balance. Wir sind eine „Office-first“-Kultur, die persönliche Zusammenarbeit schätzt und dir die Flexibilität bietet, von zu Hause aus zu arbeiten.

Berufliche Weiterentwicklung. Individueller Entwicklungsplan, um dich innerhalb der Lookiero Outfittery Group weiterzuentwickeln.

Dein Einfluss zählt. Du wirst den Einfluss deiner Ideen und deiner Arbeit direkt im Unternehmen sehen. Wir ermutigen dich (und erwarten es auch), deine Meinung einzubringen (gut begründet natürlich!) Gleichzeitig geben wir dir Freiheit bei der Umsetzung gemeinsamer Ziele (OKRs).

Wir sind ein Team. Mit einer Kultur echter Zusammenarbeit und Unterstützung findest du immer jemanden, der dir hilft, Herausforderungen zu lösen oder einfach ein nettes Gespräch zu führen. Gute reputed company inklusive!

Wenn du ein wichtiger Teil unseres Teams werden möchtest, den Einfluss deiner Arbeit sehen willst und neugierig bist, mehr über uns und die Position zu erfahren, dann BEWIRB DICH!