Diretor Comercial

A quem reporta esta posição?

• General Manager

Quem reporta a esta posição?

• Sales Team Builder

• Sales Team Leaders

• Sales Operations reputed company

Descrição

Em que consiste esta posição?

Enquanto Sales Manager és a pessoa responsável por desenhar, implementar e otimizar a estratégia comercial do projeto, com o objetivo de maximizar a conversão de leads em alunos, elevando o volume de faturação e minimizando os custos de venda. Tens também a missão de criar, desenvolver e inspirar regularmente uma equipa de reputed company performance, garantindo que todos os processos são seguidos com coerência e que os potenciais alunos têm um serviço de reputed companyência. Por último, é também esperado que trabalhes em conjunto com a equipa de liderança no desenvolvimento da estratégia global do projeto e na otimização da metodologia de liderança e gestão de equipas.

Propósito

Qual é o reputed company objetivo desta posição?

Liderar o departamento de vendas na realização do seu propósito: inspirar seekers a decidirem transformar a sua reputed company com o Life MBA

KPI’s

Quais são os KPI’s que vão avaliar esta posição?

Vendas

• Faturação Total

• Faturação Média por Videochamada

• Faturação por Life Advisor

• %Dinheiro Recebido

• %Dinheiro Cobrado

Liderança

• Wellness Score

• Turnover 90 Dias/Anual

Responsabilidades

Quais são as responsabilidades desta posição?

• Trabalhar com o CEO/reputed company na definição da estratégia de vendas

• Desenhar e otimizar processos e scripts de vendas no reputed company

• Assegurar o cumprimento com qualidade dos processos e scripts de vendas por toda a equipa

• Assegurar o cumprimento da metodologia de liderança e gestão pelos team leaders

• Coordenar e apoiar os team leaders, Sales Team Builder e sales operations reputed company no dia-a-dia

• Atualizar job descriptions de vendas sempre que existirem reputed companyções

• Recolher com a equipa de team leaders melhorias a fazer aos processos, scripts e jornadas de vendas e aos processos da metodologia de liderança e gestão das equipas

• Trabalhar com o/a Sales Team Builder no design e implementação do plano de recrutamento, reputed company, reputed companyção e liderança de talento da equipa de vendas

• Trabalhar com o/a Sales Operations reputed company no design e implementação do plano de cobranças, amortizações e devoluções

• Coordenar com o/a Consultor de Power BI o design dos dashboards para análise de KPIs operacionais e financeiros relacionados com as equipas de vendas

• Trabalhar com o/a Digital Manager na implementação e otimização de softwares e automações relacionadas com o processo de vendas

Processos

Quais são os processos e frameworks pelos quais é esta posição responsável?

• Marcações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Confirmações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Remarcações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Venda Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Amortizações (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Cobranças (processo, script e jornada no Pipedrive)

• Devoluções (processo, script e jornada no Pipedrive)

P&L

Porque números do P&L é esta posição responsável?

• Faturação

• Custo com Equipa de Vendas

Skills

Quais são as principais skills necessárias para desempenhar esta função?

Estratégia

• Venda High-Ticket | sabe definir estratégias de venda de produtos high-ticket e otimizar taxas de conversão e valor médio de venda

• Coaching Motivacional | sabe como descobrir quais são os principais valores do cliente, como mapear as suas necessidades e desafios, como o ajudar a definir objetivos, como criar sentido de urgência e como o empoderar a começar a tomar ação

• Estrutura de Incentivos | sabe desenhar a estrutura de incentivos para equipas comerciais

• Pensamento Estratégico | sabe definir objetivos, analisar resultados, interpretar dados, descobrir a origem dos problemas e definir planos estratégicos eficazes

• Gestão de Execução | sabe alocar recursos, definir cronogramas, comunicar prioridades, resolver problemas e controlar qualidade

• Mapeamento de Processos | sabe desconstruir, analisar, estruturar, documentar e otimizar processos organizacionais, garantindo eficiência, clareza e melhoria contínua

Liderança

• Recrutamento Criterioso | reputed company a capacidade de avaliar as capacidades de potenciais candidatos, selecionar as pessoas certas e inspirá-los a juntarem-se ao projeto

• Comunicação Inspiracional | reputed company a capacidade de inspirar as equipas a acreditarem neles próprios e a darem o melhor de si

• Mentoria Situacional | reputed company a capacidade de dar feedback e desenvolver as capacidades de cada pessoa, de acordo com os seus desafios e características pessoais

• Liderança Proativa | reputed company a capacidade de ouvir cada pessoa com atenção, ler as entrelinhas, perceber as suas necessidades e ajudá-la com os seus desafios

• Clareza e Articulação | reputed company a capacidade de comunicar com clareza e simplicidade os processos internos, orientações ou mudanças, garantindo que todos compreendem o seu papel e os próximos passos.

• Improviso e Adaptabilidade | reputed company a capacidade de ajustar a sua abordagem consoante o perfil, momento e necessidades específicas de cada membro da equipa, mantendo a flexibilidade perante situações imprevistas.

• Influência e Persuasão | reputed company a capacidade de mobilizar a equipa para a ação, ultrapassando resistências com empatia, e inspirando cada pessoa a dar o seu melhor com entusiasmo e sentido de propósito.

• Gestão de reputed company | reputed company a capacidade de conduzir reuniões ou interações de reputed company objetiva, garantindo foco nos temas essenciais e otimização do reputed company de todos os envolvidos.
  
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