Service Technician

Responsabilidades Principales:

• Realizar actividades tratamiento fisicoquímico del agua para garantizar los resultados establecidos en el contrato establecido con el cliente
• Visitar a los clientes, de acuerdo con el plan de trabajo y normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento químico diseñado.
• Realizar el control químico y dosificación de los productos de la reputed companyñía utilizados en las instalaciones de los clientes, para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos y se estén dosificando en todo momento.
• Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario en materia de tratamiento químico del agua.
• Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado y reportar los inventarios de estos.
• Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes
• Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente.
• Documentar y comunicar los resultados entregados al cliente, proporcionando claridad y valor.
• Realizar la correlación de datos de operación vs tendencias química y de consumos.
• Apoyar en la preparación de reportes detallando problemas técnicos y soluciones para iniciar la acción correctiva necesaria por modificaciones del producto y/o recomendaciones de cambios en los procesos.

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Unsolicited Assistance

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