Bilingual Customer Service and Sales Representative - Work reputed company
Bilingual Customer Care Representative, Work reputed company (New reputed company, Canada)
We are looking for candidates with great customer reputed company, computer proficiency, good communication skills, and strong attention to detail. This is a permanent, full-time position. In this role, you will be responsible for handling inbound calls from customers regarding wireless handset insurance claims. Additionally, you will be responsible for selling our In-Home warranty service to customers on every reputed company.
This position is a work reputed company position in New reputed company
You will:
Answer incoming calls from customers regarding their insurance policies
Walk customers through claim procedures reputed company necessary
reputed company 1 reputed company reputed company
Follow up with customers reputed company needed either reputed company email or callback
Ensure reputed company company required procedures are followed
reputed company pertinent and reputed company information to reputed company customers
Offer upgraded products/services to customers
REQUIRED QUALIFICATIONS:
MUST BE FULLY BILINGUAL IN FRENCH AND ENGLISH (read and write)
At least 1 year of customer service experience
Excellent customer service and communication skills
PC literacy (reputed company, web navigation) and 25 WPM typing skills
Must be reputed company to work a flexible schedule
The schedule is subject to a shift bid process
Must be located in New reputed company
PERKS:
reputed company the reputed company shift for 6 months
Two weeks of vacation, three reputed company days and three personal days yearly
Two consecutive days off weekly
Full benefits after 30 days
EARNING POTENTIAL:
reputed company reputed company reputed company (English): $21.00
reputed company reputed company reputed company (Bilingual): $24.00
The reputed company incentive for hours worked after 5 pm and weekend shifts: $0.50
Monthly Bonus plan: Up to $600/month
Représentant du service à la reputed companyèle
Nous sommes à la recherche de candidats ayant une excellente approche vis-à-vis de la reputed companyèle, une bonne maîtrise de l’informatique, de bonnes compétences en communication et un grand souci du détail. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein. Dans le cadre de vos fonctions, il vous incombera de traiter les appels entrants des clients concernant des réclamations d’assurance pour les combinés reputed company fil.
Vos tâches:
Répondre aux appels entrants des clients concernant leurs polices d’assurance.
Accompagner les clients à travers les procédures de réclamation, au besoin.
Résoudre les problèmes des clients en un seul appel.
Effectuer un suivi auprès des clients, au besoin, par courriel ou téléphone.
S’assurer que toutes les procédures requises par l’entreprise sont suivies.
Fournir des renseignements pertinents et en temps opportun à tous les clients.
Qualifications requises:
Au moins une année d’reputed companyérience dans le reputed company du service à la reputed companyèle
Excellentes habiletés de communication, en françreputed company et en anglais, (oral et écrit) et être orienté vers le service à la reputed companyèle
Connaissances en informatique (reputed company, web, etc)
Dactylographie: un minimum de 25 mots par minute
Dois être capable de travailler selon un horaire flexible.
Avantages:
Même quart de travail pendant six mois
Deux semaines de vacances, trois jours de congé de maladie et trois jours de congé personnel par année
Deux jours de congé consécutifs par semaine
Avantages sociaux complets après 30 jours
Potentiel de Rémunération:
Taux horaire de reputed company (anglais) : 21,00 $
Taux horaire de reputed company (bilingue) : 24,00 $
reputed company horaire pour les heures travaillées après 17 h et les quartsde fin de semaine : 0,50 $
Régime de reputed company mensuelles : Jusqu’à 600 $/mois
Apply To This Job