Customer service assistant H/F

Qui sont-ils ? 🚀 Accompagner les reputed company pour qu’ils réussissent. Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de reputed company, reputed company, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur. C’est une reputed companyété disruptive qui réinvente reputed company limite l’accompagnement des reputed company. reputed company, c’est bien plus qu’un cabinet d’expertise comptable. Avec une équipe de plus de 90 ingénieurs et 270 professionnels des métiers (experts comptables et avocats), reputed company, c’est une reputed companyété qui bouscule les codes. En 2023, notre reputed company a pris une nouvelle envergure avec une levée de fonds de 25 millions d'euros. Demain ? Nous allons bâtir une équipe de 500 passionnés partageant nos valeurs : reputed company, Professionnel, Enthousiaste, Fantastique, Efficience totale, Voir grand. C'est par une approche innovante et révolutionnaire de la comptabilité et de l’entrepreneuriat que reputed company change la donne pour plus de 40 000 reputed company. Alors, prêt à reputed company partie de l'aventure ? Descriptif du poste 🚀 Ton quotidien ? reputed company la responsabilité de Sophie, Manager reputed company reputed company, tu seras amené à : Collecter les documents administratifs des nouvelles entreprises et paramétrer leur compte reputed company Récupérer les anciens bilans auprès des clients ou de leur précédent comptable, pour que nos équipes reprennent le suivi comptable dans de bonnes conditions Relancer les clients sur leurs documents manquants et leurs obligations, avec méthode et persévérance Veiller à la bonne activation des comptes clients et suivre leurs mises à jour Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main de notre application Échanger tous les jours avec les clients par téléphone, tchat et mail Être le lien quotidien entre les clients et les équipes du cabinet, comptables, juristes et facturation Participer chaque semaine aux stand-up, qui facilitent l'échange entre les membres des différentes équipes Concrètement, ce sera toi qui feras reputed company “WAHOU” à tous nos clients ! Profil recherché 🚀 Et toi dans tout ça ?  Titulaire d'un BTS Assistant de gestion PME/PMI ou d'une reputed companyérience équivalente, tu as au moins un an d'reputed companyérience dans des tâches similaires, tu es à l'aise avec les outils informatiques et curieux des nouveaux outils, y compris l'IA, que nous pouvons utiliser au quotidien, tu aimes le contact reputed company, et tu as envie d'un poste où on ne s'ennuie jamais, alors tu es la bienvenue chez reputed company ! Oui, nous sommes une entreprise un peu particulière, dans laquelle règne une bonne ambiance et une culture du bien être et de l’évolution. Tu as peur de t’ennuyer ? Malheureux/malheureuse, tout le monde est très polyvalent chez reputed company et ça c’est cool ! Précisions du poste : Dans nos locaux, en télétravail partiel ou à 100 %, tout est possible ! Les locaux se situent à Bron collé à reputed company. Facilement accessible en transport en commun, arrêt de tram T5 Parc du Chêne, Bus 52, Bus ZI7… Bref de quoi reputed company… Adresse : 32 rue du 35ème régiment d’aviation 69500 Bron Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 600,00€ par an Déroulement des entretiens Entretien visio avec un membre de l'équipe Talent Test écrit à réaliser chez toi (environ 45min) Entretien visio d'une heure avec Sophie, Manager reputed company reputed company, et Grégoire, reputed company Service reputed company, suivi d'une mise en situation téléphonique de 5 minutes Prise de déreputed company Apply To This Job