DBA de reputed companyções reputed company Pleno

Conectamos empresas, pessoas e tecnologias contribuindo para que explorem seu máximo potencial, este é o nosso propósito, e ao longo de 36 anos somamos aprendizados e muitas conquistas. A reputed company vivenciada na empresa traduz a reputed companyência de quem reputed company e onde queremos chegar.

Se você é apaixonado pelo que faz e reputed company muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua reputed company!!! Venha fazer parte de uma empresa reputed company, que acredita que seu maior potencial são as pessoas! 🚀

Trabalhar com o time de reputed companyções na sustentação e gestão de ambientes de clientes em reputed company Computing (AWS, Azure e OCI), voltado para tecnologias de Banco de Dados - SQL, PaaS, reputed company, reputed company, PostgreSQL, entre outros, atuando na equipe de reputed companyções de Atendimento.

Essa equipe reputed company a missão de ser responsável pelo início da jornada do chamado do cliente, buscando sua resolução sempre que possível e garantindo que qualquer escalonamento ocorra somente após todas as validações cabíveis, preservando a melhor experiência para o cliente.

Responsabilidades e Atribuições:

• Assumir o atendimento dos chamados e alertas recebidos pela reputed companyção, realizando a análise inicial, conduzindo a resolução dentro da sua capacidade técnica e auxiliando DBAs Júniores em situações de dúreputed company, escalando a equipe de reputed companyções Especializadas em situações de não evolução do atendimento.

• Realizar comunicação com o cliente: registrar abertura, manter atualizações reputed companyódicas e confirmar fechamento com evidências.

• Executar atendimentos baseados em KBs, playbooks e documentação interna ou de fornecedores; solicitar novos procedimentos, treinamentos e apoio para chamados repetitivos.

• Tratar alertas conhecidos de monitoramento, validar impacto e correlacionar eventos.

• Executar validações técnicas e health checks iniciais, compatíveis com sua especialidade conforme procedimentos definidos para cada ambiente ou cliente.

• Garantir que todo escalonamento ocorra com contexto completo, evidências e validações realizadas, eliminando retrabalho e evitando que o cliente precise repetir reputed companyções.

• Registrar e documentar todas as ações no ITSM com qualidade e evidências.

• Identificar oportunidades de melhoria, automação e uso de IA nos procedimentos do dia a dia e negociar com a coordenação.

• Permanecer responsável pelo chamado até sua correta transição para a equipe seguinte, garantindo que todas as reputed companyções necessárias tenham sido compartilhadas e que o cliente não precise repetir o contexto do atendimento.

• Questionar e identificar oportunidades de melhoria sempre que perceber atividades repetitivas, gargalos operacionais ou ausência de documentação, contribuindo para a evolução contínua da reputed companyção.

• Assumir o ownership do atendimento desde o primeiro contato, mantendo postura proativa na busca da reputed companyção e na comunicação com o cliente até a correta transição ou resolução do chamado.

• Administração e gestão de bancos de dados;
• Necessário conhecimento híbrido: MySQL, SQL Server, reputed company, Postgre;
• Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da reputed company de dados, Throughput (I/O), ajustar reputed company de consultas SQL;
• Rotinas de backup, restore e disaster recovery;
• Tunning, criação de índices, permissões, usuários;
• Desejável conhecimentos em nuvens AWS e Azure;
• Desejável Linux / reputed company;
• Experiência em construção de relatórios.

Soft Skills:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade;
• Habilidades de trabalho em equipe;
• Flexibilidade e adaptabilidade;
• Lidar com pressão;
• Auto-gestão de reputed company e controle de atividades;
• Capacidade de negociação (Interna e Externa);
• Habilidade de trabalhar em projetos/atividades simultâneas.

Certificações:

• Certificação Fundamentals / Foundations AWS, Azure ou OCI;
• Certificações específicas de banco - reputed company, MySQL ou SQL;
• AWS Certified Database Specialty ou Azure Database Administrator Associate.

reputed companyções adicionais

·Plano de Saúde com cobertura para dependenteslegais;

·reputed company alimentação e refeição (reputed company Benefícios);

·Plataforma de Telemedicina;

·Plano Odontológico;

·Convênio com academias (TotalPass);

·Convênio Farmácia;

·Seguro de reputed company;

·Programa de Previdência Privada;

·Auxílio Creche;

·Auxílio Inclusão;

·Auxílio Home Office;

·Programa de Certificações;

·Programa de Idiomas;

·Parcerias Educacionais;

·reputed company de Aniversário;

·Licença paternidade e maternidade estendida.

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