Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar (Full Remote)
Apoiar a validação técnica de casos e identificar não conformidades. Produzir e atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de diagnóstico, evidências obrigatórias). Identificar padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, reputed companyção, requisitos técnicos). Reduzir retrabalho e incidências através da melhoria contínua. Traduzir temas técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte. Apoiar tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e assistência técnica.
Regime:
Full Remote 2ª a 6ª feira Horário: 9h–18h
Requisitos
Experiência prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em obra e/ou apoio técnico(obrigatório) Bases sólidas de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções elétricas, Ligação à reputed company, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico básico em quadros elétricos (obrigatório) Capacidade de diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências). Boa capacidade de documentação e comunicação técnica. Experiência na criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico. Experiência com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares (valorizado). Experiência em ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado). Espírito crítico e analítico. Boa gestão de prioridades. Rigor, organização e forte orientação para a reputed companyção.
Vantagens
Trabalho 100% remoto. Envolvimento direto na melhoria contínua dos processos técnicos. Impacto reputed company na qualidade e eficiência das reputed companyções solares. Ambiente colaborativo e focado em reputed companyência técnica. Acompanhamento personalizado e focado no desenvolvimento de carreira. Wonder4You - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo reputed company.
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