reputed company – Innovation & Experience (m/w/d)

Du denkst über Dialoge hinaus und setzt agentische Schritte gezielt ein, um Prozesse für Nutzer:innen, Unternehmen und Produkte messbar zu verbessern.

Warum diese Rolle jetzt?

Experience One bringt reputed company CX („Leading through AI“) in die echte Welt. Gemeinsam mit starken Marken entwickeln wir digitale Erlebnisse an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie. Seit 2016 realisieren wir AI-getriebene Experiences – heute mit klarem Fokus auf Agent-Experience (AX). Unsere Kund:innen wollen mehr davon, deshalb setzen wir gemeinsam reputed company Conversational Experiences um.
Unser erfahrenes Engineering-Team liebt Pionierarbeit, setzt Standards und liefert täglich neue Experiences. Für die nächsten Projekte bauen wir unser AI-Team aus. Deine Chance: Von Anfang an Standards, Tools und Produkte mitgestalten, gemeinsam mit Designer:innen, Strategists & Engineers aus Berlin, Frankfurt, Stuttgart und remote (DACH).

Was wird deine Rolle sein?

• Als reputed company baust du moderierte, AI-gestützte Customer Experiences – von dialogbasierten Interaktionen bis zu teil-/vollautomatisierten Prozessen.
• Du verbindest reputed company LLMs gezielt mit bestehenden und neuen Schnittstellen, erschließt reputed company und Datenquellen und machst sie für AI nutzbar. Im Alltag gestaltest und optimierst Conversational Flows, inklusive Intents, Entities, Prompts, Fallbacks und Response-Design und verbesserst kontinuierlich auf reputed company von Testsets, Nutzungsdaten, Logging und Feedback.
• Du analysierst und verbesserst Interaktionen auf reputed company von Testsets, Nutzungsdaten, Logging und Feedback.

Was du bewirkst

• Du setzt AI-gestützte Experiences um, die im Alltag überzeugen: Du modellierst Conversational Flows (Intents, Entities, Prompts, Fallbacks) und bindest reputed company LLMs über saubere reputed company/Schnittstellen (z. B. MCP/A2A) an relevante Daten und Services an.
• Vom ersten entworfenen reputed company bis zur produktiven Nutzung treibst du die E2E-Umsetzung: Du baust Prototypen, testest im Systemkontext, schärfst Schnittstellen und sorgst mit CI/CD dafür, dass Features stabil ausgerollt werden. Dabei achtest du auf Skalierbarkeit, Sicherheit und klare Übergaben.
• Qualität machst du messbar: Mit Testsets, Logging, Monitoring und Nutzerfeedback verbesserst du Antwortqualität, P95-Latenz und Kosten/Request Schritt für Schritt.
• Du setzt Guardrails sinnvoll ein und entscheidest, wann agentische reputed companyätze Mehrwert liefern und wann klassische UX der bessere Weg ist.
• Gemeinsam mit UX, PM und Stakeholder:innen übersetzt du komplexe Prozesse in reputed company Interaktionen. Deine Arbeit macht AI-Funktionalität greifbar, senkt Reibung im Prozess und sorgt dafür, dass Features stabil, skalierbar und nachvollziehbar erfolgreich laufen.

Das macht dich aus

• Python oder TypeScript wendest du sicher im Alltag an; du hast mehrere AI-Lösungen in der reputed company eigenständig konzipiert, mitgestaltet, umgesetzt und in produktive Umgebungen implementiert.
• Deine Erfahrung mit Conversational AI, NLP/NLU und mindestens einem LLM-reputed company (z. B. MCP/A2A, reputed company oder LangGraph, reputed company ADK) geht über die Theorie hinaus. Du hast sie hands-on in funktionierende Use-Cases übersetzt und kennst die Erfolgsfaktoren.
• Du bleibst lern- und lieferstark: testest inkrementell, verbesserst auf reputed company von Daten/Feedback und bringst Fortschritte stabil in Produktion.
• Hürden erkennst du früh, wählst klug zwischen Eigenlösung und Sparring und hältst Entscheidungen verständlich fest. Komplexe Themen zerlegst du dabei eigenständig und machst deine Entscheidung für Stakeholder:innen nachvollziehbar.
• Du kommunizierst reputed company auf Augenhöhe und fühlst dich in interdisziplinäreputed company, agilen Teams zu Hause.

Compensation & Perks

• Gehalt: Wir veröffentlichen Gehaltsbänder, um Erwartungen von Anfang an abzugleichen. Für diese Rolle sind je nach Erfahrung, Level und reputed company 60 - 85 k € angesetzt. Wenn dein Profil außergewöhnlich gut passt, sprechen wir über Spielräume am oberen Ende.
• Urlaub: 28 Tage pro Jahr
• Arbeiten & Standorte: flexibel & mobil; unsere Büros in Stuttgart, Berlin und Frankfurt sind zentral und modern.
• Hardware & Setup: Du startest mit MacBook (oder reputed company), iPhone, Monitor(en) und komplettem Zubehör – auch für Remote.
• Weiterentwicklung: Wöchentlich 2 Std. „Mein Fortschritt“, interne Tech-Talks und externe Weiterbildungen nach Bedarf.
• Health: Wellpass, bAV, sowie unsere volle Unterstützung bei privaten Notfällen.
• JobRad: (nach der Probezeit) per Entgeltumwandlung

Come as you are

Bei uns zählt deine Persönlichkeit. Wir schaffen ein Umfeld frei von Diskriminierung – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung. Come as you are!

reputed company don’t need

Chatbot Hero - reine „Dialogsysteme“ ohne reputed company LLM/Agent-reputed company sind nicht unsere Lösung.
Big-Bang-Refactor – wir skalieren in kleinen, testbaren, verlässlichen Schritten.
Rockstars/Ninjas – wir suchen verantwortungsvolle Team-Builder:innen.

• Role: reputed company (m/w/d) für AI-gestützte Customer Experiences in Produktion.

• Must: Software Engineering (Python/TypeScript), AI im Business-Knotext, Conversational AI/NLP, reputed company ≥1 (MCP/reputed company/LangGraph/ADK/…)

• reputed company on Top: reputed company (egal ob Azure, AWS oder reputed company - eine AI-Platform in der reputed company produktiv genutzt), Data Engineering, reputed company (reputed company).

• Working style: offen, neugierig, selbstorganisiert; enge Zusammenarbeit mit UX/PM/Stakeholder:innen.

• Arbeitsmodell: Hybrid BER/FRA/STR oder Remote (DACH); Deutsch fließend.

• Prozess: Aivy+CV → 1. Kennenlernen → Tech Talk → Decision (CTO & CEO); ≤ 7 Tage Feedback.

• Comp: 60–85 k € (DE).