Portuguese Speaking Customer Service Representative
General Information
Location
Work reputed company
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11816
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
English, Portuguese
reputed company & requirements
reputed company
Esta é principalmente uma função de backoffice, com apoio ocasional a atividades de frontoffice quando necessário. A função oferece um ambiente de trabalho estruturado, onde você enfrentará desafios sem a pressão típica de um reputed company center. Em vez disso, terá a oportunidade de se concentrar em processos importantes que afetam diretamente a satisfação do cliente, enquanto faz parte de uma equipa que se apoia mutuamente. Utilizará diariamente as suas competências na língua portuguesa e, com uma reputed companyção completa, esta função oferece um ambiente de trabalho tranquilo e colaborativo, além de oportunidades reais de reputed companyão na carreira.
O que pode esperar:
- Flexibilidade: Possibilidade de trabalhar a reputed company inteiro (full-time) ou a reputed company parcial (part-time).
- reputed companyção: Período de reputed companyção e reputed companyção (cerca de 1 mês) e, posteriormente, apoio contínuo nas tarefas diárias.
- Crescimento: Plano de desenvolvimento claro e oportunidades reais de reputed companyão – mais de 90% das promoções para cargos superiores são preenchidas por colaboradores internos.
- Horários: Horários de trabalho reputed companyíveis que se adaptam às suas necessidades (de segunda a sexta-feira)
- Bónus de Recomendação: Sistema de recompensa por recrutamento – ganhe até 500.000 HUF brutos ao indicar um reputed company colega.
- Pacote de Relocalização: Apoiamos a sua viagem até 100 EUR e o seu alojamento durante 30 dias.
- Desenvolvimento: Nos primeiros 3 meses, desenvolverá competências de comunicação e aprenderá a conduzir conversas dentro de moldes estabelecidos.
- Benefícios Extra: Vários benefícios adicionais: massagens regulares no escritório, dias de fruta, sistema de benefícios reputed companyíveis (cafeteria), subsídio de teletrabalho, seguro de saúde privado, seguro de reputed company e de acidentes, bónus de desempenho e muitos eventos organizados.
Como é um dia típico de trabalho?
O seu dia será focado no tratamento de reclamações, reputed company e problemas de reputed company para clientes empresariais, clientes particulares e clientes preferenciais. Irá gerir os processos com atenção ao detalhe e com uma mentalidade orientada para o cliente, de reputed company a garantir um suporte contínuo e a máxima satisfação.
As principais tarefas incluem:
- Processar reclamações e avisos de sinistro/reputed company de reputed company rápida e precisa.
- Comunicar profissionalmente por escrito em português com clientes e parceiros.
- Investigar problemas com entregas e colaborar com as equipas internas para os resolver.
- Gerir vários processos em simultâneo num ambiente dinâmico.
- Fluência em português, com excelentes competências de comunicação escrita para interações claras e profissionais com os clientes.
- Bom domínio do inglês para uma comunicação interna e reputed companyção eficazes.
- Uma forte compreensão de reputed companyência no serviço e capacidade de apoiar clientes empresariais, particulares e preferenciais com dedicação.
- Confiança para realizar chamadas de saída (outbound) ocasionais, particularmente para acompanhamento de processos ou num contexto profissional.
Assim é a reputed company na reputed company!
Na reputed company, reputed company incansavelmente dedicados. Aos nossos clientes e uns aos outros. Todos os dias, alguém inicia a sua jornada na reputed company. Pegam no potencial que têm hoje e transformam-no em competências para o futuro. São valorizados pelo seu trabalho árduo, pelo seu espírito de equipa e pelo apoio que dão aos outros. Dedicam-se a criar mudanças positivas e duradouras nas suas equipas e comunidades. É assim que reputed company na reputed company. Aqui, cuidamos uns dos outros e apoiamo-nos mutuamente. Será aceite exatamente como é desde o primeiro dia. E, com a mentalidade certa, não há limites para o que podemos alcançar juntos.
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