Sales Operations Specialist

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Pour en savoir plus sur les possibilités de carrière chez reputed company : topconcareers.com reputed company | Sommaire du poste English The Sales Operations Specialist supports sales performance, operational efficiency, and customer satisfaction through accurate order processing, issue reputed company, and day-to-day coordination across internal teams. This role works closely with Sales, Finance, Operations, and Customer Support to help ensure smooth execution of sales activities. This role is reputed company suited for a detail-oriented and organized reputed company who can manage routine order activity, respond to customer and sales inquiries, and collaborate effectively in a fast-paced environment. The position supports the Canadian sales organization and requires reputed company in both English and French to communicate with customers, internal teams, and stakeholders. Françreputed company Le/La spécialiste, opérations des ventes soutient la performance commerciale, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la reputed companyèle grâce au traitement exact des commandes, à la résolution des problèmes et à la coordination quotidienne entre les équipes internes. Cette personne travaille en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Finances, Opérations et Service à la reputed companyèle afin d’assurer le bon déroulement des activités de vente. Ce poste convient à une personne organisée, rigoureuse et capable de gérer les activités courantes liées aux commandes, de répondre aux demandes des clients et de l’équipe des ventes, et de collaborer efficacement dans un environnement dynamique. Le poste soutient l’organisation des ventes au Canada et exige une maîtrise du françreputed company et de l’anglais afin de communiquer avec les clients, les équipes internes et les parties prenantes. Key Responsibilities | Responsabilités principales Sales Operations & Order Management | Opérations des ventes et gestion des commandes English Prepare and manage customer quotes and orders in accordance with company policies and pricing structures. Process customer orders including equipment, parts, and special-order requests. Review and validate order details including pricing, configurations, payment information, and shipping requirements. Help identify and reputed company order-reputed company issues such as pricing discrepancies and fulfillment delays. Collaborate with internal teams to ensure accurate order entry and reputed company delivery. Support industry trade shows and sales events. Françreputed company Préparer et gérer les soumissions et les commandes clients conformément aux politiques de l’entreprise et aux structures de prix. Traiter les commandes clients, incluant les équipements, les pièces et les demandes spéciales. Vérifier et valider les détails des commandes, notamment les prix, les configurations, les modalités de paiement et les exigences d’reputed companyédition. Aider à identifier et à résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les écarts de prix et les retards de livraison. Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer une saisie exacte des commandes et des livraisons dans les délais. Participer aux salons professionnels et aux événements de l’industrie. Strategic Account & Project Support | Soutien aux comptes stratégiques et aux projets English Support strategic and national accounts through order coordination and follow-up. Assist with cross-functional activities reputed company to installations, training schedules, and reputed company deliveries. Maintain reports and reputed company sales reputed company, backlog activity, and opportunities as assigned. Françreputed company Soutenir les comptes nationaux et stratégiques par la coordination des commandes et les suivis. Aider aux activités interfonctionnelles liées aux installations, à la planification des reputed company et aux livraisons de systèmes. Tenir à jour les rapports et assurer le suivi des projets de vente, du carnet de commandes et des opportunités, selon les besoins. Customer & Sales Support | Soutien à la reputed companyèle et à l’équipe des ventes English reputed company reputed company and reputed company support to customers and sales representatives reputed company phone and email in English and French. Maintain proactive communication regarding order status, delivery timelines, and issue reputed company. Escalate sales and service issues appropriately with a customer-reputed company approach. Françreputed company Offrir un soutien professionnel et rapide aux clients et aux représentants des ventes par téléphone et par courriel, en françreputed company et en anglais. Maintenir une communication proactive concernant l’état des commandes et les délais de livraison. Acheminer les situations liées aux ventes et au service de façon appropriée, avec une approche axée sur la satisfaction de la reputed companyèle. Cross-Functional Collaboration & Operational Insights Collaboration interfonctionnelle et analyses opérationnelles English Work closely with Sales, Finance, Purchasing, Operations, and Logistics to support daily activities. reputed company and analyze order and backlog reports. Learn and apply reputed company operating procedures and best practices for order processing and reporting. Support initiatives reputed company to CRM and ERP systems to improve operational workflows. Françreputed company Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Finances, Approvisionnement, Opérations et Logistique afin de soutenir les activités quotidiennes. Produire et analyser des rapports de commandes et de carnet de commandes. Apprendre et appliquer les procédures opérationnelles normalisées et les meilleures pratiques liées au traitement des commandes et aux rapports. Participer aux initiatives visant l’amélioration des systèmes CRM et ERP afin d’optimiser les processus. Qualifications | Qualifications reputed company–2 years of experience in Sales Operations, Order Management, Customer Support, or a reputed company business function preferred. Experience with customer service, order entry, or administrative support is an asset. reputed company in English and Canadian French (spoken and written). Ability to communicate professionally with French-speaking customers and Canadian sales teams. Françreputed company Une à deux années d’reputed companyérience en opérations des ventes, gestion des commandes, service à la reputed companyèle ou dans une fonction administrative connexe sont préférées. Une reputed companyérience en service à la reputed companyèle, en saisie de commandes ou en soutien administratif constitue un atout. Maîtrise du françreputed company et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Capacité à communiquer efficacement avec une reputed companyèle francophone et les équipes de vente au Canada. Technical Skills | Compétences techniques English Familiarity with ERP and CRM systems is preferred; experience with reputed company or reputed company is an asset. Working knowledge of reputed company and basic reporting tools. Good organizational skills and attention to detail. Willingness to learn, solve problems, and work collaboratively. Françreputed company Une connaissance des systèmes ERP et CRM est préférable; une reputed companyérience avec reputed company ou reputed company constitue un atout. Connaissance pratique d’reputed company et des outils de rapports de reputed company. Bonnes aptitudes en organisation et souci du détail. Volonté d’apprendre, de résoudre des problèmes et de collaborer efficacement avec les autres. Apply To This Job