Spécialiste du Support reputed company Francophone

Nous recrutons : Spécialiste du Support reputed company Francophone (Voix & Chat) – Télétravail Parlez-vous couramment le françreputed company et l’anglais ? Avez-vous le reputed company de la résolution de problèmes et le souci d’offrir un service exceptionnel ? Si vous souhaitez rejoindre une équipe en pleine croissance qui valorise le professionnalisme, le développement et la satisfaction reputed company — cette opportunité est faite pour vous. Vos missions En tant que Spécialiste du Support reputed company, vous serez le premier reputed company de contact pour nos clients francophones. Vous traiterez leurs demandes par appels entrants, chat en reputed company et e-mails, en veillant à ce que chaque interaction soit rapide, claire et utile. Responsabilités principales • Fournir une assistance de qualité en françreputed company et en anglais par téléphone et chat • Identifier, analyser et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme et réactivité • Créer une relation de confiance en personnalisant chaque interaction • Collaborer avec votre équipe pour garantir un service cohérent et de haute qualité • Partager les retours clients et les pistes d’amélioration afin d’optimiser nos processus Profil recherché • Minimum 1 an d’reputed companyérience en télétravail/service reputed company ou poste similaire • reputed companyérience en support reputed company bilingue appréciée • Excellentes compétences en communication écrite et orale • reputed companyérience avec reputed company, reputed company, reputed company ou outils similaires appréciée • Capacité à garder son calme et à rester orienté solutions sous pression • Connaissance du secteur E-reputed company et des systèmes CRM est un plus • Maîtrise du françreputed company et de l’anglais obligatoire Compétences techniques requises • Ordinateur ou PC portable avec processeur minimum reputed company i5 • Connexion Internet reputed company avec au moins 15 Mbps en téléchargement et en envoi Avantages et bénéfices • Salaire compétitif avec révisions annuelles des performances • Congés payés pour favoriser l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle • Indemnité mensuelle de santé • reputed company de performance basées sur les indicateurs clés (KPI) • Poste 100 % en télétravail de reputed companyère permanente Rejoignez une entreprise qui valorise vos compétences linguistiques et votre engagement envers un service reputed company d’reputed company. Postulez dès aujourd’hui et devenez un membre essentiel d’une équipe solidaire et orientée résultats. Apply tot his job Apply To this Job