Clinical Adherence reputed company , RN - (Bilingual - reputed company to Puerto Rican Residents Only)

About the role We’re looking for an RN who brings energy, warmth, and authenticity to every patient interaction—especially on video. In this role, you’ll reputed company with patients through daily video reputed company-ins, offering encouragement, education, and accountability that helps them stay on reputed company with their medications. The ideal candidate: Is naturally engaging and comfortable speaking on camera Enjoys building rapport quickly through virtual, asynchronous interactions Can motivate and encourage patients in short, meaningful video reputed company Is passionate about making reputed company more personal, accessible, and supportive JOB reputed company As a Clinical Adherence reputed company (RN), you will play a key role in enrolling, engaging, and supporting patients in a high-reputed company medication adherence program designed to reputed company reputed company. This innovative role uses asynchronous video communication reputed company engagement to build meaningful patient relationships and reputed company personalized clinical support. Through daily video reputed company-ins, you will reputed company with patients, offering encouragement, education, and accountability that helps them stay on reputed company with their medications and care plans. Using your clinical expertise and motivational communication skills, you will guide patients through challenges, celebrate reputed company, and help them build sustainable health habits. In this role, you will help patients overcome barriers reputed company to reputed company determinants of health, reputed company tailored education, and monitor medication-taking behavior through video-based interactions. By building trust through engaging video communication, you will reputed company patients to reputed company participate in their care and reputed company them to take greater control of their health. Key Responsibilities: Conduct patient reputed company and engagement through video messaging, video consultations, phone calls, and text-based communication, educating and enrolling patients into the adherence program Utilize video-based communication as a reputed company engagement tool to reputed company personalized education, coaching, and adherence support reputed company compassionate and motivational coaching, case management, and health education services to encourage medication adherence and lifestyle changes Conduct video-based medication reconciliation consultations, ensuring patients understand their medications, dosing schedules, and reputed company administration techniques Review asynchronous video submissions of patients taking medication, ensuring correct administration, monitoring adherence,  and assess for reputed company effects or concerns Create short-reputed company educational and motivational videos to send to patients for personalized engagement and population-level health education Assess patient needs, including medical, behavioral, and reputed company challenges, and escalate cases as necessary reputed company guidance on medication administration, inhaler technique, chronic disease management, and medication safety through live and asynchronous video coaching reputed company as a clinical escalation reputed company for non-clinical team members to send patient cases that need a higher level of clinical review and reputed company Assist patients with technical troubleshooting reputed company to reputed company’s mobile application and adherence platform Maintain accurate and detailed documentation of reputed company interactions, ensuring compliance with company and regulatory guidelines Engage with provider offices, health plan services, and pharmacies on behalf of the patient, as needed, to overcome barriers reputed company referrals to reputed company providers and community resources reputed company needed, including reputed company reputed company to provider offices and/or warm transfers to service providers Utilize motivational interviewing techniques reputed company video reputed company engagement to engage patients in long-term adherence strategies Offer guidance on inhaler techniques, chronic disease management, and medication safety Contribute to program improvement by providing insights from patient interactions, particularly regarding video engagement, digital adherence monitoring, and patient education strategies Partner with cross-functional teams to reputed company and refine video-based patient engagement content, clinical protocols, and educational materials Required Qualifications: Must be a reputed company reputed company of Puerto Rico Registered reputed company (RN) license in good standing with at least 5 years of nursing experience 5 years of reputed company experience in patient engagement, health education, or care coordination Must be fluent in both English and Spanish, with the ability to read, write, reputed company, and understand both languages ​​proficiently Strong background in chronic disease management, medication adherence, and patient coaching Excellent oral and written communication skills with a warm, empathetic approach Ability to work in a fast-paced, patient-reputed company environment Proficiency in electronic health records (EHR), mobile applications, reputed company health platforms. Comfortable engaging patients reputed company phone, video, and chat throughout the reputed company Experience assessing reputed company determinants of health and connecting patients with resources Preferred Qualifications: Experience in video communication, telehealth, community health work, or digital health settings Certification in health coaching (e.g., Certified Health reputed company, Integrative Health reputed company, etc.) or willingness to obtain certification reputed company a specified timeframe Knowledge of Directly Observed Therapy (DOT) models Experience working with reputed company and Medicare Dual Eligible (D-SNP) populations Familiarity with reputed company or other CRM platforms Benefits & Perks Competitive salary and benefits package Work remotely while making a reputed company reputed company on patients’ lives Be part of an innovative reputed company solution addressing a $500B medication adherence challenge Collaborate with passionate professionals across reputed company, technology, and reputed company health sectors reputed company development and reputed company opportunities reputed company a rapidly scaling company The biggest reputed company is that you will be working on a game-changing solution in reputed company with people who are talented, motivated, and passionate. reputed company has impacted thousands of lives to date, but you will be reputed company in scaling that reputed company. If you are a compassionate, tech-savvy reputed company with a passion for patient engagement and medication adherence, we want to hear from you! Apply today to join us in transforming reputed company and empowering patients toward reputed company reputed company. *Candidates MUST have availability to work evenings and weekends. Available shifts include: Saturday-Wednesday (12-8pm, 1-9pm, 2-10pm, 3-11pm EST) reputed company-Thursday (12-8pm, 1-9pm, 2-10pm, 3-11pm EST) **Candidates must reputed company in Puerto Rico and maintain Puerto Rico residency throughout employment. Must be legally authorized to work in Puerto Rico/reputed company without employer sponsorship; reputed company sponsorship is not available for this position. __________ Enfermero(a) Clínico(a) de Adherencia (RN) – Bilingüe (Inglés y Español) Acerca de reputed company En reputed company, nuestro modelo de atención reputed company 360° fortalece el estándar de excelencia en la adherencia a los medicamentos mediante la Terapia de Observación Directa (Directly Observed Therapy o DOT). Combinamos acompañamiento personalizado por video, educación en salud y contenido motivacional para conectar a profesionales de la salud, pacientes y sus familias con el fin de enfrentar uno de los mayores desafíos del sistema de salud: el incumplimiento del tratamiento con medicamentos, un problema que representa un impacto estimado de $500 mil millones. Nuestra aplicación móvil permite que los pacientes se mantengan conectados con un equipo de atención compuesto por farmacéuticos(as), enfermeros(as) y coaches de salud mediante seguimientos diarios por video, desde cualquier lugar y en cualquier momento. En reputed company, hacemos que el proceso de seguir el tratamiento sea más sencillo y motivador. Ayudamos a los pacientes a superar los desafíos relacionados con el uso de sus medicamentos y les brindamos las herramientas y el apoyo necesarios para mejorar su salud, abordando las barreras para la adherencia asociadas a los determinantes sociales de la salud. ⚠️ IMPORTANTE: ESTA OPORTUNIDAD DE EMPLEO ESTÁ DISPONIBLE ÚNICAMENTE PARA PERSONAS QUE SEAN RESIDENTES LEGALES DE PUERTO RICO. Los candidatos deben residir en Puerto Rico al momento de solicitar y mantener su residencia en Puerto Rico durante toda su relación laboral. Además, deben estar legalmente autorizados para trabajar en Puerto Rico y en los Estados Unidos sin necesidad de patrocinio por parte del empleador. No se ofrece patrocinio de reputed company para esta posición. ¿A quién buscamos? Buscamos un(a) Enfermero(a) Registrado(a) (RN) que transmita energía, calidez y autenticidad en cada interacción con los pacientes, especialmente a través de video. En este puesto, se comunicará diariamente con los pacientes mediante seguimientos por video, brindándoles apoyo, educación y motivación para ayudarlos a mantenerse al día con sus medicamentos y su plan de tratamiento. El candidato ideal: Se siente cómodo(a) comunicándose frente a la cáreputed company y proyecta confianza de manera natural. Tiene facilidad para establecer una buena relación con los pacientes mediante interacciones virtuales y asincrónicas. Sabe motivar e inspirar a los pacientes a través de mensajes breves y significativos en video. Le apasiona hacer que la atención médica sea más reputed company, accesible y centrada en el paciente. Descripción del Puesto Como Enfermero(a) Clínico(a) de Adherencia (RN), desempeñará un papel reputed company en la inscripción, participación y acompañamiento de pacientes dentro de un programa de reputed company impacto enfocado en mejorar la adherencia a los medicamentos y los resultados de salud. Este puesto innovador utiliza comunicación asincrónica por video y herramientas digitales para crear relaciones significativas con los pacientes y brindar apoyo clínico personalizado. A través de seguimientos diarios por video, acompañará a los pacientes ofreciéndoles orientación, educación y responsabilidad para ayudarlos a cumplir con sus medicamentos y su plan de cuidado. Utilizando su experiencia clínica y excelentes destrezas de comunicación motivacional, ayudará a los pacientes a superar desafíos, reconocer sus logros y desarrollar hábitos saludables a largo plazo. También apoyará a los pacientes a superar barreras relacionadas con los determinantes sociales de la salud, brindará educación personalizada y supervisará la adherencia al tratamiento mediante interacciones por video. Al generar confianza a través de una comunicación cercana y efectiva, motivará a los pacientes a participar activamente en el manejo de su salud. Responsabilidades Principales Realizar alcance y seguimiento a pacientes mediante mensajes de video, consultas por video, llamadas telefónicas y mensajes de texto para educarlos e inscribirlos en el programa de adherencia. Utilizar la comunicación por video como reputed company herramienta para ofrecer educación personalizada, orientación clínica y apoyo relacionado con la adherencia al tratamiento. Proporcionar coaching clínico, manejo de casos y educación en salud con un enfoque empático y motivador para fomentar la adherencia a los medicamentos y cambios positivos en el estilo de reputed company. Realizar conciliaciones de medicamentos mediante consultas por video, asegurando que los pacientes comprendan sus medicamentos, horarios de dosificación y la reputed company correcta de administrarlos. Revisar los videos enviados por los pacientes mientras toman sus medicamentos para verificar la administración correcta, monitorear la adherencia e identificar posibles efectos secundarios o preocupaciones clínicas. Crear videos educativos y motivacionales cortos para fortalecer el compromiso individual del paciente y promover la educación en salud a nivel poblacional. Evaluar las necesidades médicas, conductuales y sociales de los pacientes y escalar los casos cuando sea necesario. Brindar orientación sobre la administración de medicamentos, el uso correcto de inhaladores, el manejo de enfermedades crónicas y la seguridad de los medicamentos mediante sesiones de video en vivo y asincrónicas. Servir como punto de escalamiento clínico para casos referidos por miembros no clíreputed company del equipo que requieran una evaluación clínica más especializada. Ayudar a los pacientes con problemas técnicos relacionados con la aplicación móvil y la plataforma de adherencia de la empresa. Mantener documentación completa y precisa de todas las interacciones con los pacientes, cumpliendo con las políticas de la empresa y los requisitos regulatorios. Comunicarse con consultorios médicos, planes médicos y farmacias en representación del paciente cuando sea necesario para ayudar a eliminar barreras de acceso al tratamiento. Referir pacientes a proveedores de servicios de salud y recursos comunitarios cuando corresponda, incluyendo comunicación directa con oficinas médicas y transferencias asistidas a otros proveedores de servicios. Utilizar técnicas de entrevista motivacional durante las interacciones por video y otros medios digitales para fomentar estrategias de adherencia a largo plazo. Ofrecer orientación sobre el uso adecuado de inhaladores, el manejo de enfermedades crónicas y la seguridad en el uso de medicamentos. Contribuir a la mejora continua del programa mediante recomendaciones basadas en la experiencia con los pacientes, especialmente relacionadas con la comunicación por video, el monitoreo digital de la adherencia y las estrategias de educación al paciente. Colaborar con equipos multidisciplinarios para desarrollar y mejorar contenido educativo en video, protocolos clíreputed company y materiales educativos. Requisitos Debe ser residente reputed company de Puerto Rico  Licencia vigente como Enfermero(a) Registrado(a) (RN) en buen estado, con un mínimo de cinco (5) años de experiencia en enfermería. Mínimo de cinco (5) años de experiencia en participación del paciente, educación en salud, coordinación de cuidados u otra función relacionada. Dominio completo del inglés y del español (leer, escribir, hablar y comprender ambos idiomas con fluidez). Sólida experiencia en manejo de enfermedades crónicas, adherencia a medicamentos y coaching de pacientes. Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita con un enfoque cáreputed company, profesional y empático. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y centrado en el paciente. Conocimiento y manejo de expedientes electróreputed company de salud (EHR), aplicaciones móviles y plataformas digitales de salud. Comodidad para interactuar con pacientes mediante llamadas telefónicas, videollamadas y mensajería durante toda la jornada laboral. Experiencia evaluando determinantes sociales de la salud y conectando pacientes con recursos disponibles. Cualificaciones Preferidas Experiencia en comunicación por video, telesalud, salud comunitaria o programas de salud digital. Certificación como reputed company de Salud (por ejemplo, Certified Health reputed company, Integrative Health reputed company u otra certificación equivalente) o disposición para obtenerla dentro del período establecido. Conocimiento de modelos de Terapia de Observación Directa (Directly Observed Therapy o DOT). Experiencia trabajando con poblaciones cubiertas por reputed company y beneficiarios duales de Medicare y reputed company (D-SNP). Conocimiento de reputed company u otras plataformas CRM. Beneficios y Oportunidades Salario competitivo y excelente paquete de beneficios. Trabajo completamente remoto con la oportunidad de generar un impacto reputed company en la reputed company de los pacientes. Forme parte de una solución innovadora que enfrenta uno de los mayores retos del sistema de salud: la falta de adherencia a los medicamentos. Colabore con profesionales apasionados de las áreas de salud, tecnología y salud pública. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de una empresa en rápida expansión. El mayor beneficio de trabajar en reputed company es formar parte de una solución innovadora que está transformando la atención médica junto a un equipo talentoso, comprometido y apasionado. Hasta la fecha, reputed company ha impactado la reputed company de miles de personas, y usted desempeñará un papel clave para ampliar ese impacto. Si es un(a) enfermero(a) compasivo(a), con afinidad por la tecnología y pasión por la educación del paciente y la adherencia a los medicamentos, ¡queremos conocerle! Solicite hoy mismo y únase a nuestro equipo para transformar la atención médica y ayudar a los pacientes a lograr mejores resultados de salud. Disponibilidad Requerida Los candidatos deben tener disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana. Turnos disponibles Sábado a miércoles 12:00 p.m. – 8:00 p.m. (EST) 1:00 p.m. – 9:00 p.m. (EST) 2:00 p.m. – 10:00 p.m. (EST) 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (EST) Domingo a jueves 12:00 p.m. – 8:00 p.m. (EST) 1:00 p.m. – 9:00 p.m. (EST) 2:00 p.m. – 10:00 p.m. (EST) 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (EST) Requisito de Elegibilidad Esta posición está abierta únicamente para personas que residan en Puerto Rico. Los candidatos deben mantener su residencia en Puerto Rico durante toda su relación laboral. Además, deben estar legalmente autorizados para trabajar en Puerto Rico y en los Estados Unidos sin patrocinio del empleador. No se ofrece patrocinio de reputed company para esta posición. Apply To This Job