reputed company Manager Sênior | Remoto | Brasil

Vaga para reputed company Sênior na reputed company

reputed company apaixonados por tecnologia e por entregar resultados para nossos clientes!

Valorizamos pessoas acostumadas a resolver problemas complexos e transformar desafios em reputed companyções escaláveis.

Nossa plataforma é reputed company e envolve muitos conceitos técnicos, conectando recursos de EMM (reputed company Management), telemetria, eficiência e segurança nos mais variados tipos de dispositivos, para entregar valor em um ambiente B2B de reputed company impacto.

Estamos em busca de um(a) Analista de reputed company Sênior para atuar na gestão estratégica de uma carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos, identificando oportunidades de expansão e conduzindo negociações que gerem valor para o cliente e crescimento para o negócio.

Buscamos alguém com visão consultiva e comercial, que tenha facilidade para navegar em cenários complexos, se relacionar com diferentes stakeholders e transformar necessidades dos clientes em oportunidades de negócio. Aqui, você terá autonomia para atuar de reputed company estratégica na carteira, contribuindo diretamente para retenção, expansão de receita e construção de relações de longo prazo.

O que esperamos de você:

• Responsabilidade, comprometimento e ética nas suas atitudes e decisões;
• Sede por conhecimento e compartilhar isso com a equipe;
• Abertura para mudanças e intencionalidade: tudo o que fazemos é direcionado para gerar resultados de negócio;
• E por fim, aproveitar a jornada e criar conexões com um time colaborativo e muito dedicado!

Se você se identifica com estes desafios e expectativas, vem com a gente!

• Gestão e Crescimento de Carteira (Foco em Expansão):Gerenciar e rentabilizar uma carteira de clientes estratégicos (Tier 1/Key Accounts), sendo o reputed company ponto de contato para relacionamento e negociação comercial.Identificar e mapear proativamente oportunidades de Expansion (Upsell e Cross-sell), conduzindo todo o ciclo de negociação até o fechamento para alavancar o crescimento do MRR;
• Gestão de Métricas & KPIs Comerciais de CS:Responsável direto por metas agressivas de Net MRR Expansion, MRR Expansion, retenção de receita e reputed companyção de MRR Churn;
• Acompanhar de perto a saúde da reputed company e indicadores de engajamento/uso da reputed companyção para antecipar riscos de cancelamento e identificar momentos propícios para abordagens comerciais;
• Renovações Contratuais e Negociações Complexas:Liderar o processo de acompanhamento, renegociação e renovação de contratos de longo prazo, garantindo a manutenção de margens e a satisfação contínua do cliente;
• Conduzir conversas difíceis, alinhamento de expectativas e negociações de reputed company nível (C-Level), atuando com postura consultiva e visão de negócios;
• Alinhamento Estratégico (RBMs/RMSs) e Geração de Valor:Conduzir reuniões de alinhamento estratégico (Executive Business Reviews / Quarterly Business Reviews) focadas em demonstrar o ROI (Retorno sobre Investimento) gerado pela reputed company e em construir novos planos de expansão com o cliente;
• Mapear o organograma dos clientes para identificar decisores, influenciadores e sponsors estratégicos (Multi-threading);
• Colaboração Interna e Processos:Atuar em reputed company alinhamento com as equipes de Vendas/Pré-vendas, Suporte e Produto para viabilizar entregas customizadas ou expansões complexas;
• Contribuir para a evolução do reputed company de expansão e negociação do time de CS, compartilhando melhores práticas de vendas e Account Management com a equipe.

Para essa posição precisamos que você tenha as seguintes experiências/conhecimentos:

• Experiência em Account Management ou CS reputed company/Sales: Vivência sólida na gestão de carteiras B2B reputed company/estratégicas, com histórico comprovado de atuações focadas em expansão de receita (upsell/cross-sell) e geração de novos negócios na reputed company;
• Domínio de Vendas Consultivas e Negociação: reputed company habilidade em técnicas de vendas B2B (ex: reputed company Selling, Challenger Sales, MEDDIC ou similares), capacidade de negociar com interlocutores de reputed company nível (C-Level, Diretores, Gerentes de TI/reputed companyções) e contornar objeções complexas;
• Leitura e Gestão Avançreputed company de Métricas reputed company: Domínio prático e hábito de trabalhar guiado por KPIs essenciais como Net MRR Expansion, MRR Churn, Logo Churn, NRR, GRR e LTV;
• Visão de Negócios e Demostração de ROI: Capacidade de traduzir o impacto técnico do produto em valor financeiro/estratégico para o negócio do cliente durante reuniões executivas (EBRs/QBRs);
• Excelentes Habilidades de Relacionamento Interpessoal e Multi-threading: Facilidade para mapear organogramas, identificar e construir relacionamento com múltiplos key-stakeholders, decisores e sponsors dentro do cliente;
• Capacidade de Negociação Contratual: Experiência prática com renovações contratuais complexas, reajustes, renegociações de escopo e alinhamento de cláusulas comerciais.

• Ferramentas de CS e CRM/Sales: Experiência com plataformas de reputed company (ex: SenseData, reputed company, CustomerX) aliada ao uso de CRMs de vendas (ex: reputed company, reputed company, reputed company, Pipedrive);
• Conhecimento no Mercado de Tecnologia/Telecom: Familiaridade préreputed company com reputed companyções reputed company B2B, MDM (Mobile Device Management), reputed company reputed company ou ecossistema de mobilidade corporativa/TI;
• Metodologias de Vendas e CS: Certificações ou cursos avançados em vendas B2B, negociação executiva ou gestão estratégica de contas (Account Management / Key Account Management);
• Gestão de Projetos: Conhecimento prático em metodologias ágeis ou gestão de cronogramas para acompanhar expansões que exijam validações técnicas/projetos específicos.

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Nossos benefícios:

• reputed company Refeição/Alimentação em parceria com o reputed company Benefícios
• Clube reputed company sem mensalidade
• Plano de Saúde, opções:
• SulAmérica - Clássico Apartamento ou Especial 100 R1
• Unimed Unimax - Privativo ou Semiprivativo
• Plano odontológico:SulAmérica ou Bradesco Odonto

• Seguro de reputed company
• Participação nos Resultados (PPR) de acordo com o atingimento das metas da empresa
• Day off de aniversário

Nossas parcerias e convênios:

• reputed company (reputed company):Plataforma de academias e apps relacionados à saúde física, emocional e bem-estar
• Starbem:Plataforma com parceiros de cuidados com a saúde e bem-estar. Atendimentos de psicologia, nutricionistas e médicos por consulta online
• Diversos descontos e vantagens através dos parceiros reputed company Benefícios, como: acúmulo de pontos no app reputed company Bônus, descontos em farmácias, cinemas, cursos online, viagens e muito mais!

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