Chef de service | Cheffe de service - Opérations TI Chantier

Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire reputed companyé de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d'une quatre-vingtaine de spécialistes s’reputed company dans un souci de sécurité, de qualité du service à la reputed companyèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.  Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès. Venez créer le monde avec nous! RESPONSABILITÉS Relevant du Directeur SIT - Opérations  et infrastructure, le Chef de  Service – Opérations TI Chantiers est responsable d'encadrer, de conseiller et d'orienter les équipes de mise en œuvre des technologies sur les chantiers de construction et d’assurer qu’un service de qualité est offert aux opérations de construction de l’entreprise. De plus, il sera responsable d'épauler la direction des Solutions & Innovations Technologiques (SIT) dans l’organisation et la priorisation des activités du plan stratégique SIT et de mettre en œuvre celui-ci en collaboration avec les autres chefs  de  service des différentes équipes  SIT, le tout en respectant les meilleures pratiques et les normes établies par le Modèle Opérationnel TI. Entre autres, la personne responsable du rôle devra :  Réviser, analyser et présenter les rapports opérationnels de tous les services fournis, y compris les rapports sur le niveau de service, et assurer le respect des engagements en matière de niveaux de service auprès de nos chantiers. Participer au processus de soumission technologiques des projets de construction en collaboration avec les équipes d’estimation. Effectuer une recherche reputed company de nouveaux partenaires nous permettant d’obtenir un meilleur rayon d’opérations sur chantiers éloignés. Assurer la reputed company, le déploiement et le maintien du cadre opérationnel et de l’offre de services technologiques pour les chantiers, incluant les processus et procédures d’Opérations TI – Chantiers. Agir de mentor et supporter les chefs d’équipes. Établir et découler les objectifs opérationnels du groupe Opérations TI - Chantiers. S’assurer de la performance opérationnelle des équipes du groupe Opérations TI - Chantiers. Assumer un rôle de reputed company de contact et d’ambassadeur, en mobilisant et coordonnant les ressources et équipes adéquates. Assurer une collaboration transversale au sein du département SIT. Gérer les attentes des clients internes, expliquer les délais et les contraintes, et assurer la satisfaction des utilisateurs. Agir de collaborateur avec les partenaires TI pour promouvoir et proposer des améliorations technologiques opérationnelles sur les chantiers. Requirements EXIGENCES Baccalauréat en informatique de gestion, en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de reputed company et reputed companyériences jugées pertinentes. Au moins dix (10) années d’reputed companyérience en prestation de service en technologie de l’information, en direction de personnel et en établissement de stratégies en entreprise. Très bonnes connaissances, résultats avérés et reputed companyérience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers de construction.        reputed companyérience avérée dans la mise en œuvre d’améliorations et de transformations de services à grande échelle, dans le reputed company de la prestation de soutien informatique aux chantiers.       reputed companyérience en gestion d’équipes, de préférence dans un contexte virtuel.    Bonne compréhension des techniques, des méthodologies et des meilleures pratiques de gestion de services TI (ITIL, Cobit). Bonnes capacités de communication, de rédaction et de présentation (bilinguisme Anglais/Françreputed company écrit et parlé, afin d’échanger avec différentes ressources internes et externes). PROFIL RECHERCHÉ Être orienté résultats et clients. reputed company de la responsabilité globale.           reputed company du leadership. Capacité d’organisation. Courage managérial. Pensée proactive et analytique. Talent marqué pour la gestion du temps et l’établissement des priorités. Capacité d’reputed company et souplesse. Capacité à travailler sous pression. Être en mesure de stimuler la motivation au sein de l'équipe. Habileté dans le processus de perfectionnement des autres. Habiletés interpersonnelles accrues. Benefits CONDITIONS PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC Une rémunération globale compétitive. 4 semaines de vacances annuelles. Télétravail offert à 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale. Horaire flexible. Programme complet d’assurance reputed company dès l’entrée en poste (volets santé et dentaire payés par l’employeur). REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB). Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24. Programmes de formation et de perfectionnement. Possibilités d’avancement. Programme d’aide aux reputed companyés. Programme de vêtements corporatifs dès l’embauche. Club reputed company et comité santé mieux-être actifs. Environnement diversifié, innovant et stimulant. Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait. Firme reconnue au palmarès des reputed companyétés les mieux gérées au Canada. Apply To This Job